Onderstreep jij onze missie, namelijk een dierwaardig leven voor alle dieren in de vee-industrie? Vind je het leuk om in contact te komen met onze betrokken donateurs? Dan zijn wij op zoek naar jou!
We zijn op zoek naar een collega die het leuk vindt om mensen te benaderen en gesprekken te voeren met onze achterban. Je bent het eerste aanspreekpunt en een luisterend oor voor mensen die vragen hebben over onze campagnes of zich zorgen maken over dierenwelzijn. Je denkt mee over hoe onze achterban in actie kan komen – zowel financieel als met hun stem – en bent niet bang om met ze over geld te praten, want met die donatie maken mensen ons werk voor de dieren mogelijk.
Wij zien voor deze functie een enorme meerwaarde in een kandidaat met een andere achtergrond en ervaring, die met een frisse en open blik naar onze organisatie kijkt. Wij moedigen je dan ook aan om te solliciteren, ook als je nog niet helemaal op de hoogte bent van onze wereld.
Over de functie
Als collega in ons donateursserviceteam is een groot deel van je werk administratief. Je werkt met precisie en vindt het leuk om administratieve puzzels op te lossen. Bij Wakker Dier werken we met in totaal 25 collega’s aan allerlei wakker schuddende, juridische en fondsenwervende campagnes. We zoeken iemand die het leuk vindt om contact te leggen met collega’s, inhoudelijke informatie over onze lopende campagnes op te halen en samen aan projecten werken zoals het coördineren van een actie om donateurs te behouden of het herschrijven van onze standaardantwoorden.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze achterban, per mail en telefoon;
- Wijzigingen en verzoeken van achterban verwerken;
- Onderhoud en beheer van onze donateursadministratie;
- Persoonlijk bedanken voor grote giften;
- Onze uitgaande communicatie in brieven en e-mails up-to-date houden;
Wat breng je mee?
- Je bent in staat je zowel mondeling als schriftelijk goed uit te drukken naar collega’s en donateurs.
- Je werkt graag proactief, georganiseerd en oplossingsgericht;
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een klantgerichte en administratieve functie;
- Je bent digitaal vaardig in het werken met Microsoft Office, CRM (klantrelatiesoftware) is een belangrijke pre.
Wat bieden wij?
- Een bruto maandsalaris tussen €3.185 - €3.343 afhankelijk van kennis en ervaring, op basis van 36 uur.
- De mogelijkheid om je samen met een bevlogen team in te zetten voor onze betekenisvolle missie: een beter leven voor de dieren in de vee-industrie.
- Een professionele werkomgeving die kwaliteit en ambitie stimuleert en ondersteunt;
- Een goede werk/privé-balans; bijv. het ruilen van landelijke feestdagen voor eigen belangrijke feestdagen;
- Een goed bereikbare en mooie werklocatie in Amsterdam;
- De mogelijkheid om 50% thuis te werken;
- Doorgroeimogelijkheden.
Over de organisatie
Wakker Dier strijdt voor een dierwaardig leven voor alle dieren in de vee-industrie. Alert optreden en onophoudelijke inzet maken ons gehoord en gevreesd binnen de voedingsindustrie. Daarom brengen onze acties een ommezwaai teweeg. Zo is alle plofkip uit de Nederlandse supermarkten verdwenen.
Maar we rusten niet tot alle dieren in de Nederlandse veehouderij met respect worden behandeld. We zijn trots op onze professionele organisatie, waarmee we constant (media)aandacht generen voor deze vergeten dieren. Wij streven naar een inclusieve organisatiecultuur, waar iedereen welkom is. Werken in divers samengestelde teams maakt ons werk leuker en innovatiever. Wakker Dier werkt onafhankelijk en subsidievrij, met een strijdbaar team en de hulp van meer dan 37.000 donateurs.
Solliciteren?
Sta jij stevig in je schoenen en deel je onze droom voor de dieren, ook met je eigen consumptiepatroon? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Vragen? Neem contact op met talent sourcer Ade Sutedjo